Mietbedingungen ab 01/2017

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen zu unseren Angeboten? Hier geben wir Ihnen einige Antworten rund um die Vermietung unserer Mobile.

  • Wann kann ich das Mietfahrzeug abholen bzw. zurückbringen?
  • Welche Leistungen sind im Mietpreis enthalten ?
  • Kann ich Haustiere mitnehmen ?
  • Welche Kaution muss ich hinterlegen bei der Anmietung?
  • Muss das Wohnmobil gereinigt zurück gebracht werden?
  • Was muss ich im Falle eines Unfalles selbst bezahlen?
  • Wieviel km sind inklusive?
  • Wo kann ich buchen ?
  • Wie geht die Buchung vor sich ?
  • Ist ein Fahrradträger am Wohnmobil ?
  • Was benötige ich für den 230 Volt Stromanschluss ?
  • Welches Mindestalter gibt es ?
  • Darf ich im Wohnmobil Rauchen ?

Wann kann ich das Mietfahrzeug abholen bzw. zurückbringen ?

Das Mietfahrzeug wird vom Mieter am ersten Miettag nach vorheriger Absprache, meist zwischen 14:00 und 17:00 Uhr übernommen. An Son. / Feiertagen erfolgt keine Übergabe oder Rücknahme.
Die Rückgabe des Mietfahrzeuges hat am letzten Miettag  zwischen 8:00 und 10:00 Uhr zu erfolgen.
Telefonisch können Sie gemeinsam mit uns einen für beide Seiten passenden Übergabetermin sowie Rückgabetermin vereinbaren. Die Kommunikation zwischen Mieter und Vermieter ist in diesem Falle sehr wichtig, da sich kurzfristig Veränderungen im Plan der Vermietung ergeben können.

 

Welche Leistungen sind im Mietpreis enthalten ?

  • Mehrwertsteuer
  • Vollkasko-/Teilkaskoversicherung mit 1.000 € oder 1.500 €  Selbstbeteiligung pro Schadensfall
  • Haftpflichtversicherung mit pauschal 100 Mio. € Deckungssumme (Personenschäden mit max. 12 Mio. € pro Person)
  • Mobilitäts-Garantie  und  Schutzbrief
  • Markise
  • Fahrerhaus-Klimaanlage
  • Fahrradträger
  • Außenreinigung
  • Gasflaschen
  • Ausgleichskeile
  • Wasserschlauch
  • WC-Chemie

Kann ich Haustiere mitnehmen ?

Die Mitnahme von Haustieren ist erlaubt gegen eine Gebühr von 49 € .          Wir bitten alle Tierhalter, die Polster im Mietfahrzeug während der Miete abzudecken. So entsteht eine geringere Belastung für die nachfolgenden Mieter, die ggfs. Allergiker sein können. Die Geruchsbelästigung im Auto wird so minimiert.

Das Fahrzeug muss im Innenbereich vor Rückgabe gründlich gereinigt werden. Wir reinigen dann die Polster zusätzlich noch wegen der Duftstoffe.

Für den sicheren und vorschriftsmäßigen Transport der Haustiere ist der Mieter verantwortlich, ebenso für die Einhaltung etwaiger Einreisebeschränkungen und Impfungen.

 

Welche Kaution muss ich bei der Abholung hinterlegen?

Wir haben Verschiedene Kautionshöhen in unserer Vermietung.
Camperfahrzeuge ( VW T6 California Beach sowie Mercedes Marco Polo) haben eine Kaution in Höhe von 690,00 €.
Wohnmobile des Standortes Dresden/Heidenau aben eine Kaution von 1000,00 € oder 1500,00 € . Dies richtet sich nach den SB Beteiligungen der Vollkaskoversicherungen.  Genaues dazu jeweils auf dem Mietvertrag.  Standort Hainichen, Zittau, Pirn oder Freital haben eine Kaution von 1000,00 €.
Es ist die Kaution entweder in Bar oder per Vorabüberweisung zu hinterlegen. Schecks oder EC-/Kreditkartenzahlung ist leider nicht möglich.
Eine Übergabe des Mietfahrzeugs an den Mieter ohne die oben genannte Kaution kann in keinem Fall erfolgen.
Der Vermieter kann gegen den Kautionsrückzahlungsanspruch mit Forderungen aus dem Mietverhältnis aufrechnen.Eine Rückzahlung der Kaution erfolgt nach Rückgabe des Fahrzeuges in den nächsten 10 bis 14 Tagen.    Erfolgte die Kautionshinterlegung in Bar , dann bekommen Sie diese in Bar sofort am Tag der Rückgabe zurück.

Muss das Mietfahrzeug gereinigt zurück gebracht werden?

Die Fahrzeuge werden an Sie INNEN und AUSSEN gereinigt übergeben.   SIE bringen das Fahrzeug INNEN gereinigt zurück. Das Fahrzeug wird innen gereinigt so zurückgebracht wie es übergeben wurde an Sie.  Dies ist gerade in der Hauptsaison wegen kurzen Übergabezeiten SEHR SEHR wichtig.
Sie haben die Möglichkeit, die Endreinigung gegen eine Gebühr von uns durchführen zu lassen.
Bei schmutziger Rückgabe werden die im Mietvertrag aufgeführten Reinigungsgebühren berechnet. Beachten Sie hierzu unbedingt unsere Mietbedingungen der Fahrzeuge.

Was muss ich im Falle eines Unfalles selbst bezahlen?

Ihr Mietfahrzeug ist Haftpflicht versichert, es besteht für den Mieter zusätzlich ein Teilkasko und Vollkaskoschutz.

Bei Teilkasko-Schäden am Mietfahrzeug (Schäden durch Hagel, Brand, Diebstahl, Einbruch) trägt der Mieter  die Selbstbeteiligung in Höhe von Euro 1000,00 € pro Schadensfall bei Camperfahrzeugen 300,00 €.

Bei Vollkasko-Schäden (Selbstverschulden oder Schäden durch unerwartete Einwirkungen von außen auf das Fahrzeug während der Fahrt ohne ermittelbaren Fremdverursacher) trägt der Mieter die Selbstbeteiligung von 1.000,– bis 1.500,- Euro pro Schadensfall. Die Höhe der der Selbstbeteiligung im Vollkaskofall pro Schadensfall richtet sich nach Kautionshöhe.

Die Selbstbeteiligung der Vollkasko kann bei den Mietfahrzeugen gegen Mehrpreis und unter gewissen Voraussetzungen vom Mieter auf Euro 200,00 €/250,00 € oder 500,00 €  herabgesetzt werden. Im Schadensfall sind dann hier nur noch 200,00 €/250,00 € oder 500,00 € pro Schadensfall selbst zu tragen.   Wir empfehlen Ihnen eine Selbstbehalt Reduzierung sowie eine Reiseschutzversicherung abzuschließen, weitere Informationen finden Sie unter  https://www.mobil-urlaub.de/reiseversicherung-wohnmobilvermietung-dresden/

Bitte beachten Sie, dass die Kfz-Versicherung hier nur Schäden übernimmt, welche durch ein „fahrendes Ereignis“, also durch von außen auf das Mietfahrzeug einwirkende Schäden aufgrund des Fahrens, passiert sind. Sollte jedoch beispielsweise das Vorzeltgestänge beim Zeltaufbau gegen den Wohnwagen fallen oder schlecht gesichertes Geschirr die Möbelplatten zerschlagen, so trägt der Mieter diese Schäden immer in voller Höhe selbst. Zur Regulierung dieser Art von Schäden käme dann allerdings eventuell die private Haftpflichtversicherung oder Hausratsversicherung des Mieters zum tragen, welche diese Art von Schäden übernehmen sollte. Bitte klären Sie dies im Zweifelsfalle direkt mir Ihrer eigenen Versicherungsgesellschaft ab.

Wieviel km sind inklusive ?

Ihnen stehen an jedem Buchungstag 300 Freikilometer zur Verfügung (z.B. 10 Buchungstage = 3000 Freikilometer) jeder zusätzliche gefahrene km wird mit 0,35 € abgerechnet. Bei Wohnmobilen sind ab dem 15 ten vollen Miettag alle km inkl.   Es gibt auch Wohnmobile welche ab dem 1 ten Miettag alle km inkl. haben . Infos dazu in der Fahrzeugübersicht.

Wo kann ich buchen  ?

Sie haben verschiedene Möglichkeiten eine Buchung durchzuführen:

 

Wie geht die Buchung vor sich  ?

Nach der Buchung erhalten Sie von uns den Mietvertrag per Email oder auf dem Postweg. Nach Unterschrift ist innerhalb von 3 Tagen eine Anzahlung von 300,- € zu überweisen wodurch die Reservierung verbindlich gebucht ist. Der Restbetrag ist bis 21 Tage vor Reiseantritt zu überweisen. Dies wird auf der Rechnung direkt mit ausgewiesen .

Ist ein Fahrradträger am Wohnmobil ?

Alle Wohnmobile sowie Camperfahrzeuge sind mit einem Fahrradträger ausgestattet. Bitte beachten Sie hierzu die Beschreibung des Mietfahrzeuges auf unserer Hompage.

Was benötige ich für den 230 Volt Stromanschluss ?

Sie erhalten von uns einen Adapter für die am Mietfahrzeug befindliche CEE-Steckdose auf unser deutsches Schuko System. Desweiteren befindet sich in jedem Wohnmobil eine Kabeltrommel oder ein Verlängerungskabel 20m . Der Mieter benötigt somit für den Anschluß des Fahrzeuges nix zusätzliches.

Mindestalter, Führerschein

Das Mindestalter des Mieters und der Fahrer beträgt 21 Jahre. Führerschein Klasse 3 für alle Modelle. Klasse B für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht bis 3.500kg und Klasse C1 von mehr als 3.500 kg Gesamtgewicht. Fahrer mit Führerschein der Klassen B und C1 müssen mindestens zwei Jahre im Besitz der Fahrerlaubnis sein.

Darf ich im Wohnmobil rauchen  ?

Bitte haben Sie Verständnis, dass in unseren Wohnmobilen nicht geraucht werden darf. Bei Zuwiederhandlung müssen wir eine erhöhte Reinigungsgebühr berechnen.

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